Analisi web

Le migliori alternative a Google Analytics

Nell’online marketing è ormai quasi impossibile fare a meno del tracking dei siti web e delle derivanti interazioni degli utenti con i siti. La prima scelta spesso ricade sul tracking tool del colosso dei motori di ricerca Google. Ma per motivi legati alla protezione dei dati, sempre più utenti cercano un’alternativa a Google Analytics. Le scelta tra i programmi per la web analisi è ampia, diamo dunque un’occhiata più da vicino a quei programmi che offrono un pacchetto di funzioni simile a quello di Google Analytics. [...]  

Modelli di attribuzione nell’analisi web

Il giusto marketing mix è una componente essenziale per ogni azienda online. Per raggiungere nel migliore dei modi il target, occorre combinare diversi canali. Ma come ci assicuriamo di aver utilizzato nel modo giusto il budget a disposizione? Da cosa si capisce se abbiamo investito nel canale giusto? L’analisi web aiuta a fare un po’ di chiarezza e ad identificare grazie a diversi modelli di attribuzione, quali sono i canali che hanno contribuito maggiormente a generare la conversione. [...]  

Test multivariato: la complessa procedura per l’ottimizzazione del tasso di conversione

Le conversioni sono soggette a una forte concorrenza: non ha importanza se si tratta di iscrizioni a newsletter, acquisti o click su un annuncio pubblicitario. Ancora più importante è analizzare giornalmente e in modo critico il proprio sito e cercare vie alternative per indurre i visitatori a compiere l’azione desiderata. Trattandosi di una delle procedure più complesse per la determinazione del comportamento degli utenti, il test multivariato garantisce buone possibilità nell’ottimizzazione del tasso di conversione. [...]  

Tool di traduzione: pratiche alternative online a Google Traduttore

Avere dimestichezza con le lingue straniere non è mai stato così semplice e veloce: i tool e le app che aiutano a tradurre vocaboli difficili, frasi e testi sono davvero tanti. Google Traduttore e i tool alternativi offrono funzioni esaustive per la comprensione delle lingue straniere. Su Internet sono disponibili tanti strumenti gratuiti che facilitano il contatto con le altre lingue grazie al controllo ortografico, alla possibilità di scegliere lingue diverse, sinonimi e altri esempi riscontrabili in rete. [...]  

Errori statistici e altri ostacoli nell’A/B testing

I test sull’usabilità di un sito sono uno dei metodi più usati per ottimizzare un proprio sito web. Particolarmente amato è il cosiddetto A/B test, che confronta due varianti di un pagina. L’esecuzione e la valutazione di un test di questo tipo non è però così facile come si tende ad affermare, anche con l’aiuto di tool ad alta prestazione. Gli errori statistici e le scelte sbagliate portano in fretta a sbagliare lo scopo a cui si puntava durante l’ottimizzazione. [...]  

Customer Journey Mapping: la vostra azienda dal punto di vista del cliente

La mappa del viaggio del cliente serve a conoscerlo meglio. Solo se si valuta qualitativamente l’esperienza del cliente sulla base dei cosiddetti “touchpoint”, l’interazione con il proprio pubblico può migliorare in modo continuo. Vi mostriamo in sei passi come creare una mappa del viaggio del cliente per ottimizzare il processo decisionale d’acquisto. [...]  

Analisi di coorte: un’occhiata veloce al comportamento degli utenti

I tool come Google Analytics forniscono ai gestori di siti web ed e-commerce dati di prima qualità sui clienti e i visitatori. Un’analisi di queste informazioni è uno strumento potente per aumentare il successo del sito web. Ma non è così facile distinguere tra loro diversi dati, come lascia presupporre l’esistenza di questo tema. Sempre più spesso, si sente parlare di analisi di coorte nell’online marketing. [...]  

Che cos’è l’A/B Testing?

L’assortimento dei prodotti del vostro sito è completo, la parte tecnica è stata messa a punto e, con l’aiuto di grafici e web designer, avete finalmente il sito che desideravate. Ma cosa manca ancora per aumentare clic e conversioni? A volte basta un piccolo dettaglio, un colore, un pulsante o la collocazione di un singolo elemento, per dissuadere il visitatore dal concludere un acquisto. Se usato correttamente, l’A/B Testing aiuta a individuare questi punti deboli e a scovare possibilità di ottimizzazione. [...]  

Data Mining: metodi di analisi per i Big Data

La quantità di dati globali aumenta ogni anno del 40%. Le aziende vogliono approfittare della costante crescita delle montagne di dati digitali per ampliare la propria attività online. Ma i Big Data da soli non garantiscono una maggiore conoscenza. Con l’espressione “Data Mining” si intendono i procedimenti di analisi che consentono di ricavare informazioni rilevanti dalle banche dati in maniera automatica. [...]  

Customer journey: il percorso da interessati a clienti

Gli specialisti del marketing sanno che un annuncio pubblicitario da solo non basta. Affinché si trasformi in cliente, il consumatore deve entrare in contatto in diversi luoghi e momenti con un prodotto, un marchio o un’azienda. Questi touchpoint vengono rilevati e valutati con l’analisi del viaggio del cliente (customer journey). Vi spieghiamo come. [...]